Politique de confidentialité Floventaris

Votre vie privée et vos données sont notre priorité absolue

Notre engagement pour vos données

Nous recueillons des données uniquement pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience, en toute transparence et conformité avec la loi française.

Vos informations sont protégées et jamais communiquées sans votre accord préalable (hors obligations réglementaires), et vous gardez le contrôle sur leur usage.

Données que nous collectons

Certaines données personnelles (nom, e-mail, téléphone) sont collectées lors de vos demandes de contact ou de projet, et des données techniques lors de la navigation.

Données fournies directement

  • • Identité lors d’un formulaire contact ou projet
  • • Coordonnées pour la prise de rendez-vous
  • • Demandes ou messages personnalisés
  • • Préférences pour le design ou la déco
  • • Feedback sur nos services

Données collectées automatiquement

  • • Adresse IP lors de la connexion au site
  • • Type de navigateur ou appareil utilisé
  • • Données de navigation (pages visitées, clics)
  • • Cookies pour préférences ou statistiques
  • • Historique d’ouverture de nos e-mails

Utilisation de vos données

Vos informations servent uniquement à répondre à vos demandes, assurer un suivi personnalisé et améliorer notre site.

  • • Réaliser votre projet d’intérieur
  • • Communiquer sur l’avancement de votre demande
  • • Vous envoyer des conseils et inspirations
  • • Répondre à vos questions
  • • Améliorer nos services via analyse statistique
  • • Respecter nos obligations légales
  • • Adapter l’affichage du site à vos préférences

Nos engagements: Nous ne partageons jamais vos données en dehors des cas strictement nécessaires, ni ne les revendons à des partenaires publicitaires.

Partage de données

Le partage reste exceptionnel, limité à la réalisation du projet ou obligations légales. Tout tiers respecte la confidentialité.

Prestataires impliqués

Certains sous-traitants techniques ou artisans accèdent à vos données pour exécuter leur mission et sont liés par accord de confidentialité.

Respect des obligations légales

Nous respectons strictement la loi RGPD quant à la divulgation des données requises par les autorités.

Données anonymisées

Certaines analyses sont réalisées sur des données anonymisées à des fins d’amélioration continue.

Vos droits et choix

Vous pouvez demander accès, rectification, suppression, restriction ou portabilité de vos données à tout moment.

  • • Obtenir une copie ou accès à vos informations personnelles stockées
  • • Corriger ou compléter vos données personnelles si besoin
  • • Demander la suppression définitive de vos informations
  • • Recevoir vos données sous format transférable
  • • Vous opposer à certains traitements de données
  • • Limiter le traitement dans certains cas définis par la loi

Pour toute question ou demande liée à vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée en fin de page.

Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre toutes les précautions et moyens techniques pour protéger vos données contre perte, accès non autorisé ou modification.

Mesures techniques

  • • Hébergement sécurisé certifié France/UE
  • • Chiffrement des échanges de données
  • • Surveillance continue des accès
  • • Sauvegardes et restaurations régulières

Mesures organisationnelles

  • • Limitation des accès aux seules personnes habilitées
  • • Sensibilisation régulière de l’équipe à la confidentialité
  • • Processus de gestion des incidents de sécurité
  • • Mises à jour régulières des systèmes informatiques

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation ou selon la loi, puis supprimées ou anonymisées.

  • • Données relatives à la création de compte client
  • • Historique des échanges et inspirations reçues
  • • Messages échangés dans le cadre du projet
  • • Justificatifs pour facturation selon la loi
  • • Prises de contact pour offres d’inspiration ou nouveautés

Vous pouvez solliciter suppression ou rectification à tout moment.

Transferts internationaux

Nous privilégions le stockage en France/UE ; en cas de transfert, des garanties seront appliquées.

  • • Stockage prioritaire en local ou UE
  • • Accords sur la protection des données avec prestataires étrangers
  • • Information préalable sur tout transfert hors-UE
  • • Droits préservés en toute circonstance

Politique cookies et traceurs

Certains cookies sont utilisés pour personnaliser votre expérience et améliorer nos services analytiques, toujours avec votre consentement.

Différents types de cookies utilisés

  • • Permettent le bon fonctionnement du site en continu
  • • Mesurent l’audience et la navigation pour optimiser le service
  • • Gardent en mémoire vos préférences d’affichage/design
  • • Facilitent l’utilisation de certaines fonctionnalités du site

Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement en ligne à tout moment.

Modifications de la politique

Nous pouvons adapter cette politique pour respecter toute évolution légale ou technique. Rendez-vous ici pour connaître la dernière version.

  • • Notification en ligne lors de modification majeure
  • • Information à la prochaine visite si changement 
  • • Date de mise à jour affichée en haut de page
  • • Consultation facilitée des versions précédentes

N’hésitez pas à consulter cette page régulièrement.

Contact et réclamation RGPD

Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d’information.

Floventaris

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 1 05 18 60 42

E-mail: content@floventaris.sbs

Dernière mise à jour février 2026

En vigueur à partir du 19 février 2026